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Q. 初めてでも大丈夫ですか？泳げないのですが…。
A. もちろん大歓迎です！ガイドが丁寧にレクチャーしますし、浮力の強いライフジャケットを必ず着用いただくので、泳げない方でも安心して水に浮くことができます。
A．激流ラフティング、渓谷サップツアーは必ず濡れることを想定し、ご準備をお願いいたします。ちびっこかっぱツアー、ゆったりカヌーツアーは足元だけ濡れる仕様での参加も可能です。冬の雪見ラフティングも防水防寒の長靴をレンタルをしておりますので、ほぼ濡れることなくご参加いただけます。詳細は各アクティビティの【持ち物】【服装】をご確認ください。
A．お早めにご連絡をお願いいたします。集合時間に遅れますとツアーの参加をお断りさせていただく場合がございますので、時間に余裕を持ってお越しください。
A. 動きやすい服装でお越しください。各アクティビティの詳細ページから【持ち物】【服装】を参考にしてください。
A. 豊平川の上流部のコースで、渓谷の中を進んでいきます。川の流れはほぼなく、非常に穏やかです。総距離は約２kmで、川を往復するコースとなります。
A. 防水スマホケースをご持参いただくことを推奨しております。ガイドが撮影することも可能ですので、お気軽にお申し付けください。オプションでドローン撮影やゴープロのレンタルもございます。
A. 基本的に雨天決行ですが、前日の天気や川の状況からツアーを中止する場合がございます。冬季間については荒天時に中止となる場合がございます。ツアーを中止する場合は、前日にご連絡をいたします。
A. 簡易の更衣室がございます。シャワーは貸し出ししておりません。近隣の温泉施設をご利用ください。
A. 現金のみです。クレジットカード払いはできかねますのでご了承ください。
A. キャンセルポリシーは・体験日の３日前：体験料の50%・体験日の２日前〜前日、当日、無断キャンセル：体験料の100%※内容を了承の上、お申し込みください
